プライバシーポリシー

1. 事業者情報

2. 適用範囲

本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト、当社へのお問い合わせ、当社が提供する各種サービス、商談、契約、業務連絡その他の事業活動における個人情報の取扱いに適用されます。

ただし、当社が提供する「Smart Stress Check」におけるストレスチェック回答データ、受検結果、スコア、健康情報その他の取扱いについては、Smart Stress Checkのプライバシーポリシーが適用されます。

Smart Stress Check プライバシーポリシー：
https://smartstresscheck.jp/privacy

本ポリシーと各サービスにおける個別のプライバシーポリシーまたは規約の内容が異なる場合、当該サービスに関する取扱いについては、個別のプライバシーポリシーまたは規約が優先して適用されます。

3. 個人情報保護管理者

当社は、個人情報の適切な管理のため、以下の個人情報保護管理者を定めます。

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、ご相談、開示等のご請求については、上記窓口までご連絡ください。

4. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

（1）お問い合わせ・商談に関する情報

• 氏名、会社名、部署名、役職
• メールアドレス、電話番号
• お問い合わせ内容
• 商談、打ち合わせ、メールその他の連絡内容

（2）サービス提供に関する情報

• 契約者、担当者、管理者に関する情報
• サービスの利用申込、契約、請求、支払に関する情報
• 業務自動化DX支援に必要な業務内容、業務フロー、利用ツール、課題、資料等
• サポート対応、導入支援、運用支援に関する情報

（3）ウェブサイト利用に関する情報

• Cookie、広告識別子その他の識別子
• IPアドレス、ブラウザ、端末、OS等の情報
• アクセス日時、閲覧ページ、参照元、滞在時間等のアクセスログ
• フォーム送信履歴、メール配信の開封・クリック等の反応情報

（4）Smart Stress Checkに関する情報

Smart Stress Checkにおいて取得する登録情報、ストレスチェック回答データ、受検結果、スコア、属性情報、アクセスログ等については、Smart Stress Checkのプライバシーポリシーに基づき取り扱います。

ストレスチェックの回答データおよび個人結果については、健康情報として要配慮個人情報に準じた厳格な管理を行い、受検者本人の同意なく事業者または管理者に個人結果を提供することはありません。

5. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

（1）お問い合わせ・連絡対応のため

• お問い合わせへの回答
• 資料送付
• 商談、打ち合わせ、連絡、案内
• 本人確認
• 重要なお知らせの通知

（2）サービス提供・運営のため

• 当社サービスの提供、運営、保守
• 契約手続、請求、支払、決済、顧客管理
• 導入支援、設定支援、運用支援
• サポート対応
• 障害対応、保守、セキュリティ管理
• 利用規約違反、不正利用、トラブル等への対応

（3）バックオフィスDX支援のため

• 業務課題の整理
• 業務フローの分析、設計、改善提案
• 業務自動化、AI活用、クラウドサービス導入等の支援
• マニュアル、業務資料、運用ルール等の作成支援
• 導入後の改善、運用サポート

当社がバックオフィスDX支援の過程で、お客様から業務資料、従業員情報、取引先情報その他の個人情報をお預かりする場合、当社は当該情報を委託された業務の遂行に必要な範囲でのみ取り扱います。

（4）サービス改善・開発のため

• 当社サービスの改善
• 新機能、新サービスの企画、開発
• 利用状況の分析
• 品質向上、利便性向上
• 統計情報の作成

統計情報を作成する場合は、特定の個人を識別できない形に加工した上で利用します。

（5）情報提供・マーケティングのため

• 当社サービスに関する案内
• セミナー、資料、キャンペーン等の案内
• メールマガジン等の配信
• 広告配信、効果測定、アクセス解析
• お客様の関心に応じた情報提供

当社からの案内の受け取りを希望されない場合は、メール内の配信停止リンクまたはお問い合わせ窓口を通じて、配信停止を行うことができます。

（6）法令等への対応のため

• 法令に基づく対応
• 行政機関、司法機関等からの要請への対応
• 権利義務の行使、防御
• 紛争、訴訟、トラブル等への対応

6. Smart Stress Checkに関する個人情報の取扱い

Smart Stress Checkにおけるストレスチェック回答データ、受検結果、スコア、健康情報その他の情報については、労働安全衛生法、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、Smart Stress Checkのプライバシーポリシーに従って取り扱います。

当社は、受検者本人の同意なく、事業者または管理者に対して個人のストレスチェック結果を提供しません。

ただし、以下の場合は除きます。

• 受検者本人が面接指導の申出を行い、事業者への情報提供に同意した場合
• 法令に基づき開示が必要な場合

集団分析データについては、個人を特定できない形に匿名化または統計処理を行った上で集計、提供、活用します。

7. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供する場合

なお、当社が関連サービスをご案内する場合であっても、本人の同意なく、個人情報を提携先または第三者に提供することはありません。

8. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

委託先には、以下のような事業者が含まれる場合があります。

• クラウドインフラ事業者
• フォーム作成・CRM・顧客管理サービス事業者
• メール配信サービス事業者
• アクセス解析サービス事業者
• チャット、オンライン会議、業務管理ツール提供事業者
• 会計、請求、決済、契約管理等のクラウドサービス事業者
• システム開発、保守、運用支援事業者

当社は、委託先の選定にあたり、個人情報の安全管理体制を確認し、必要に応じて秘密保持、安全管理、再委託の制限等を含む契約を締結し、委託先を適切に監督します。

9. 外国にある第三者への提供・委託

当社は、クラウドサービス、フォームサービス、CRM、メール配信、アクセス解析その他の外部サービスを利用するにあたり、外国に所在する事業者または外国に設置されたサーバーに個人情報が保存または処理される場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、当該サービス提供事業者の安全管理措置、プライバシー保護体制、利用規約、データ保護に関する条件等を確認した上で利用します。

Smart Stress Checkにおける個人情報の保管場所、委託先、安全管理措置については、Smart Stress Checkのプライバシーポリシーに定める内容に従います。

10. 共同利用

当社は、現時点において、個人情報の共同利用を行っていません。

将来、個人情報を共同利用する場合には、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者その他必要な事項を、事前に本ポリシーまたは別途の方法により公表します。

11. Cookie・アクセス解析・広告配信について

当社ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の分析、サービス改善、広告配信、マーケティング効果測定等のため、Cookieその他の類似技術を利用することがあります。

Cookieにより取得される情報には、閲覧ページ、滞在時間、参照元、ブラウザ、端末情報、IPアドレス等が含まれる場合がありますが、これらの情報のみで特定の個人を直接識別するものではありません。

当社は、Googleアナリティクス、HubSpotその他のアクセス解析・マーケティング支援ツールを利用することがあります。これらのツールにより収集された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、当社ウェブサイトまたはサービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

12. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

（1）組織的安全管理措置

• 個人情報の取扱責任者の設置
• 個人情報の取扱範囲、権限、責任の明確化
• 個人情報の取扱状況の確認
• 漏えい等発生時の対応体制の整備

（2）人的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う者への教育
• 秘密保持に関する管理
• 業務上必要な範囲に限定した個人情報の取扱い

（3）物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う端末、媒体、書類等の盗難・紛失防止
• 不要となった個人情報の適切な削除・廃棄
• 個人情報を取り扱う機器・媒体の管理

（4）技術的安全管理措置

• アクセス制御
• 通信の暗号化
• 不正アクセス対策
• マルウェア対策
• ログの取得、監視
• 必要に応じた権限管理

（5）外的環境の把握

当社が外国において個人情報を取り扱うクラウドサービス等を利用する場合、当該国の個人情報保護制度や当該サービスの安全管理措置を把握した上で、必要かつ適切な措置を講じます。

13. 保有個人データの開示等の請求

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 第三者提供記録の開示
• 内容の訂正、追加、削除
• 利用停止
• 消去
• 第三者提供の停止

請求を希望される場合は、本ポリシーに記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行った上で、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類および代理人の本人確認書類の提出をお願いする場合があります。

14. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。

保存期間が経過した場合、または利用目的の達成後に保存の必要がなくなった場合には、法令上保存が必要な場合を除き、個人情報を適切な方法で削除または匿名化します。

契約、取引、請求、会計、法令対応、紛争対応等のために必要な情報については、法令または業務上必要な期間保存することがあります。

15. メール配信・マーケティング案内の停止

当社は、本人の同意または適用法令に基づき、当社サービス、セミナー、資料、キャンペーンその他の情報をメール等で案内することがあります。

これらの案内の受け取りを希望されない場合は、メール内の配信停止リンク、またはお問い合わせ窓口への連絡により、配信停止を行うことができます。

ただし、契約、サービス提供、重要なお知らせ、セキュリティ、法令対応等に関する連絡については、配信停止後も送信する場合があります。

16. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取扱いの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での告知、メールその他適切な方法によりお知らせします。

17. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求、苦情・ご相談については、以下の窓口までご連絡ください。

制定日：2026年6月29日